ショッピングガイド

ご購入方法

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購入時のご注意について

  • 当店ではお客様からの注文を確認後、まず注文受付けの連絡をメールにていたします。その後、注文確認の連絡をもって、 ご注文の成立となります。 (※注文確認が届くまでの間は、注文は確定していません。ご注意ください)
  • 『納品待ち商品』『予約商品』等のくわしい納期は、注文受付後にご連絡いたします。
  • ご注文いただいて3日営業日を経過しても、当店から連絡がない場合は、恐れ入りますがお問い合せフォームより ご連絡をお願いいたします。
  • お客様のご希望で、注文決定された後の変更・キャンセルはお受けできません。
  • 販売価格は、予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承下さい。
  • RIMOWA商品はサイズが大きい為、ラッピング致しかねます。あらかじめご了承ください。
  • 商品入荷の予定は、メーカーや代理店からの情報をもとに表示しています。供給変動などにより、当初の入荷日を、予告なく変更する場合がございます。
  • 商品の内容について等、ご不明な点などがありましたら、お問い合せフォームよりお問い合わせください。 その他のご相談についても、同連絡先で承ります。
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お支払い方法について

お支払い方法は、以下の2通りからお選びください。

●クレジットカード決済
●代金引換(現金のみ)

【クレジットカード決済について】

ご利用いただけるカードの種類は以下の通りです。

ご利用いただけるカード一覧

【一括 分割 リボ対応】

※分割払いのお支払い回数は、各カード会社によって異なりますので事前にご確認ください。
※カード代金の引き落とし日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づく引き落とし日になります。

当店では、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。 お客さまの大切なクレジットカード情報は全て、暗号化されて送信されますのでご安心ください。

【代金引換について】

ヤマト運輸のドライバーさんが商品のお届けの際に代金をお支払いいただくシステムになります。
現金のみでのお支払いとなりますので、事前にお支払総額のご用意をお願いします。

※代引き手数料は、1つの配送につき324円をいただきます。

※お支払総額は【商品代金(税込)+送料(会員の方は無料)+代引手数料】となります。

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送料について

送料は1つの配送につき以下のようになります。

会員:無料
一般:540円(全国一律)

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返品及び返金・交換について

  • 商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と異なるものが送られていないかご確認くださいませ。
    商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
  • 届いた商品が不良品の場合もしくは、注文した商品と異なる商品が到着した場合は、商品到着後7日以内に お問い合せよりご連絡ください。商品交換または返金をさせていただきます。 この場合、往復送料は当社が負担いたします。「商品の到着後7日を超える期間が過ぎたもの」は交換・返金には 応じられません。お早めのご連絡をお願いいたします。
  • 返金が発生する場合は、購入者の方と返金方法を相談の上、対応させていただきます。
  • 返金に関する当社の債務には、利息を付しません。
  • 購入者の方による故意または過失により商品が破損した場合の返品・返金はできません。
  • 当社の責に起因する破損、汚損の場合は返品・返金をお受けいたします。その際は、受注番号と 返品内容(商品名・状態・理由など)を、お問い合せよりご連絡ください。
交換について
不良品以外の返品・交換は一切お受けできません。注文時には、よくご確認のうえ、ご購入をお願いいたします。
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セキュリティーについて

セキュリティーポリシー

当サイトでは、個人情報の入力が必要なすべてのページでSecure Sockets Layer(SSL)暗号を使用しています。ご購入には、SSL対応ブラウザ(Safari、Firefox、Netscape、Internet Explorerなど)が必要です。SSL対応ブラウザの使用により、インターネット上で送信する個人情報などの機密性を保持することができます。

また、クレジットカードで商品代金をお支払いいただく場合のお客様のカード情報等も、 128ビットSSL暗号化通信により保護されています。クレジットカード情報の送信の際に、お客様のクレジットカードに関する情報が他人に見られることはありませんので、安心してご利用ください。

ご注文とメールニュースのご登録でお預かりしたお客様の情報は、弊社が責任を持って安全に蓄積、保管します。またこの情報を第三者に譲渡、提供することはございません。

プライバシーポリシー

当社は、お客さまの氏名・住所等の個人情報の保護に関し、最大限の注意を払っております。

詳しくは個人情報保護方針のページをご覧下さい。

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特定商取引法について

詳しくは「特定商取引に基づく表示」のページをご確認ください。

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よくあるご質問(FAQ)について

詳しくは「よくあるご質問」のページをご確認ください。

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